リード獲得に強いチャットボット12選｜BtoBのマーケティングツールを比較【2026年】
リード獲得に強いチャットボットは、声をかけて資料請求まで受けるのか、受けたあとすぐに商談を決めるのかで選ぶ製品が変わります。見ているページで声をかけ、質問への回答から資料請求までチャットの中で受けるならSHIRITAI、資料請求の直後に商談を決めるならimmedioやVIVIT LINK、担当者がその場で話しかけるならOPTEMO、無料で始めるならHubSpotやZoho SalesIQが候補です。
【早見表】リード獲得に強いチャットボット12選
| サービス名 | 種類 | 料金の目安 | 無料で試す |
|---|---|---|---|
| 1. SHIRITAI | 声かけ＋AIの回答＋資料 | 月額9,800円（税別）〜 | 14日間 |
| 2. immedio | 送信直後の商談予約 | 問い合わせ | 記載なし |
| 3. VIVIT LINK | 商談予約＋ポップアップ | 問い合わせ | 2週間 |
| 4. sinclo | チャット（シナリオ） | 月額1万円〜 | 14日間 |
| 5. OPTEMO | 担当者による接客 | 問い合わせ | 記載なし |
| 6. TETORI | ポップアップ＋企業の判別 | 月額1万円〜 | あり |
| 7. IZANAI | 生成AIの回答 | 0円〜 | 無料プラン |
| 8. HubSpot | 見込み客の判定＋予約 | 0円 | 無料ツール |
| 9. Zoho SalesIQ | 訪問者の分析＋チャット | 0円〜 | 無料プラン |
| 10. KARTE | 行動解析＋ポップアップ | 問い合わせ | なし |
| 11. qualva | チャット形式のフォーム | 問い合わせ | 記載なし |
| 12. GENIEE CHAT | チャット形式のフォーム | 月額5万円（税抜）〜 | 記載なし |
リード獲得では、最初に声をかけるページを1つ決めます
サイトに来る人は、見ているページによって検討の深さが違います。すべてのページで声をかけるより、件数・検討の深さ・次の一歩の3つで比べて、最初の1か所を決めると反応を確かめやすくなります。
リード獲得に使うチャットボットの選び方
比べる前に、次の5つを決めておくと候補が絞れます。
| 見るところ | 確かめること |
|---|---|
| 目的 | 資料請求・問い合わせの件数か、商談の数か |
| 声かけの条件 | 閲覧ページ・滞在時間・流入経路・訪問企業による出し分けに対応するか |
| 受付の方法 | 資料のダウンロード・問い合わせ・商談の予約をチャットの中で受け付けるか |
| 連携先 | CRM・MA・Slackなど、受け付けた情報の送り先 |
| 運用体制 | 自社での設定か、接客・改善までの委託か |
問い合わせが生まれる導線の作り方はチャットボットでリード獲得を強化するにまとめています。
リード獲得に強いチャットボット12選
SHIRITAI（シリタイ）
SHIRITAIは、見ているページに合わせて声をかけ、質問にはAIが答え、資料のダウンロードや問い合わせまでチャットの中で受けられるサービスです。声かけごとの表示回数や反応を数字で見て、出す場所と文面を直せます。
| 商品名 | SHIRITAI |
|---|---|
| 会社名 | HELATH株式会社 |
| URL | shiritai-chat.com |
| 機能 | ・閲覧ページ・流入経路に応じた声かけ ・チャット内の資料ダウンロードと問い合わせ ・声かけごとの表示回数と反応 |
| 料金 | 月額9,800円（税別）〜 無料で試す：14日間（全機能） |
| 導入事例 | タオルメーカー・照明機器の会社・オフィス内装の会社などで、見積もり・問い合わせへの案内に利用 |
immedio（イメディオ）
株式会社immedioのBtoB向けツールです。資料請求などのフォームを送った直後に商談の候補日を出して1クリックで確定させ、AIがサイト上で質問に答えて声もかけます。
| 商品名 | immedio |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社immedio |
| URL | www.immedio.io |
| 機能 | ・送信直後の商談日程の表示 ・AI接客（自動の声かけと回答） ・Salesforce・HubSpot連携 |
| 料金 | 公式サイトに記載なし（問い合わせ） |
| 導入事例 | タイミー：送信直後の接点で、商談化率が46%から97.8%に（事例） |
VIVIT LINK
グルービーモバイル株式会社の商談獲得ツールです。資料請求の直後に1クリックで商談の日程を確定でき、ポップアップと生成AIのチャットボットで、検討中の人からも商談を作ります。
| 商品名 | VIVIT LINK |
|---|---|
| 会社名 | グルービーモバイル株式会社 |
| URL | www.vivitlink.com |
| 機能 | ・資料請求の直後に商談の日程を確定 ・行動に合わせたポップアップ ・生成AIチャットボット（会話中の日程案内） |
| 料金 | 公式サイトに記載なし（3つのプランを資料請求で案内） 無料で試す：2週間（全機能） |
| 導入事例 | Faber Company：インサイドセールスのアポイント取得率が約140%に（事例） |
sinclo（シンクロ）
株式会社エフ・コードのチャット型Web接客ツールです。設定した条件で自動で話しかけ、シナリオと有人チャットで対応します。カレンダー予約のオプションを使えば、チャットの中で商談の日程まで決められます。
| 商品名 | sinclo |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社エフ・コード |
| URL | chat.sinclo.jp |
| 機能 | ・条件に応じた自動メッセージ ・シナリオと有人チャットの併用 ・Salesforce・Marketoとの連携 |
| 料金 | コスト重視プラン 月額10,000円〜（税の記載なし） 無料で試す：14日間 |
| 導入事例 | あしたのチーム：約1年でsinclo経由の問い合わせが1,100件以上、受注金額の合計が1億円を突破（事例） |
OPTEMO（オプテモ）
株式会社OPTEMOのWeb接客ツールです。AIでサイトに来た見込み客を見つけ、担当者がチャットや音声通話でその場で話しかけます。設定から接客まで任せられるプランもあります。
| 商品名 | OPTEMO |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社OPTEMO |
| URL | optemo.co.jp |
| 機能 | ・サイト訪問者の動きの可視化 ・担当者によるチャット・音声通話での対応 ・SFA・MAとの連携 |
| 料金 | 公式サイトに記載なし（初期費用＋プラン） |
| 導入事例 | AGEST：Webサイトからの新規リード・商談数が150%アップ、商談の獲得単価は他のチャネルの1/4（事例） |
TETORI（テトリ）
グルービーモバイル株式会社のWeb接客ツールです。資料請求やセミナーへの誘導をポップアップで出せ、会社のネットワークからのアクセスは企業名で見分けられます。2026年7月には生成AIのチャットボットも加わりました。
| 商品名 | TETORI |
|---|---|
| 会社名 | グルービーモバイル株式会社 |
| URL | www.tetori.link |
| 機能 | ・ポップアップ・離脱防止 ・法人のアクセス分析（企業名の判別） ・生成AIチャットボット（PDF・URLから回答） |
| 料金 | 月額10,000円〜（税の記載なし） 無料で試す：無料トライアルあり |
| 導入事例 | クラウドサイン：資料の案内やセミナーの掲出で、コンバージョンポイントへの遷移率が30%以上アップ（事例） |
IZANAI（イザナイ）
クラウドサーカス株式会社の生成AIチャットボットです。サイトやPDFの内容から答え、答えのあとに資料請求や問い合わせへ案内して、見込み客の獲得につなげます。無料プランから始められます。
| 商品名 | IZANAI Powered by OpenAI |
|---|---|
| 会社名 | クラウドサーカス株式会社 |
| URL | izanai.cloudcircus.jp |
| 機能 | ・URL・PDF・Excelからの学習 ・回答から資料請求・問い合わせへの誘導 ・専任担当の伴走（スタンダード） |
| 料金 | フリープラン0円／スタンダードは利用規模により変動（問い合わせ） 無料で試す：無料プラン（月100回まで） |
| 導入事例 | 群馬サファリ・ワールド：月約2,000件の電話問い合わせが3〜4割減（事例） |
HubSpot（無料のチャットボット作成ツール）
HubSpot, Inc.の無料ツールです。ノーコードで作るチャットボットで見込み客を判定し、商談の予約まで自動で受けられます。会話の記録は共有の受信トレイに自動で残ります。
| 商品名 | HubSpot 無料のチャットボット作成ツール |
|---|---|
| 会社名 | HubSpot, Inc. |
| URL | www.hubspot.jp/products/crm/chatbot-builder |
| 機能 | ・見込み客の判定・商談の予約 ・CRMのデータによる返信の出し分け ・ページ・訪問者ごとの表示メッセージ |
| 料金 | 無料（クレジットカードの登録不要）。有料のStarterは1シート月額2,400円（通常価格・税別）〜 無料で試す：無料ツール（カードの登録不要） |
| 導入事例 | 無料版だけの事例ページは公式サイトになし（HubSpot全体では30万6,000社を超える企業が利用） |
Zoho SalesIQ（ゾーホー）
ゾーホージャパン株式会社のWebチャットと訪問者分析のツールです。閲覧ページや滞在時間で自動の声かけを出し、見込みの高い訪問者を点数で見分けられます。オペレーター3人までなら無料です。
| 商品名 | Zoho SalesIQ |
|---|---|
| 会社名 | ゾーホージャパン株式会社 |
| URL | www.zoho.com/jp/salesiq |
| 機能 | ・訪問者の追跡と見込み度の点数 ・条件に応じたチャットの声かけ ・Zoho CRM・Salesforce・HubSpotとの連携 |
| 料金 | 0円〜／ベーシック 1オペレーター月額990円（年間払い・税別） 無料で試す：無料プラン（有料版は15日間） |
| 導入事例 | Global Call Forwarding：1日に対応できる訪問者の問い合わせが平均36%増加（事例） |
KARTE（カルテ）
株式会社プレイドのWeb接客ツールです。サイトに来た人の行動をその場で解析し、ポップアップやページの出し分けで資料請求や見積もり依頼につなげます。BtoBのSaaS企業でも使われています。
| 商品名 | KARTE Web |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社プレイド |
| URL | karte.io |
| 機能 | ・行動のリアルタイム解析 ・ポップアップ・埋め込み・アンケート ・A/Bテストと施策の分析 |
| 料金 | 公式サイトに記載なし（個別見積もり・初期費用あり） |
| 導入事例 | Sansan：ポップアップなどで見積もり依頼フォームへの導線を改善し、フォームのCV数が1年間で約10倍（事例） |
qualva（クオルバ）
株式会社PROFESSYのチャットボットです。資料請求や会員登録のフォームをチャット形式に置き換えて入力の離脱を減らし、シナリオのA/Bテストで改善を重ねます。
| 商品名 | qualva |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社PROFESSY |
| URL | qualva.com |
| 機能 | ・チャット形式の入力フォーム ・シナリオのA/Bテスト ・広告の計測（コンバージョンAPI） |
| 料金 | 公式サイトに記載なし（無料相談から） |
| 導入事例 | スタームービング：見積もり依頼が月2〜3割増加（事例） |
GENIEE CHAT（ジーニーチャット）
株式会社ジーニーのチャット型の接客ツールです。申し込みの入力をチャット形式に置き換えて離脱を減らし、IPアドレスから訪問した企業の情報も取れます。
| 商品名 | GENIEE CHAT |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ジーニー |
| URL | chamo-chat.com |
| 機能 | ・チャット形式のフォーム入力 ・IPアドレスからの企業情報の取得 ・条件に応じた自動の声かけ |
| 料金 | スタンダード 月額50,000円／1ID（税抜）〜。成果報酬型のプランもあり |
| 導入事例 | バルクオム：入力項目の整理などで、CVRが約1.5倍に（事例） |
目的別のおすすめ｜結局どれを選べばいいか
| こんな会社なら | おすすめ | 理由 |
|---|---|---|
| 声かけ・回答・資料請求を1つで受けたい | SHIRITAI | 声かけ・AIの回答・資料が同じ画面 |
| 資料請求の直後に商談を決めたい | immedio／VIVIT LINK | 送信直後の商談日程の提示 |
| 担当者がその場で話しかけたい | OPTEMO | 見込み客の発見と担当者による接客 |
| 来ている企業を知りたい | TETORI／GENIEE CHAT | アクセス元の企業の判別 |
| 無料で始めたい | HubSpot／Zoho SalesIQ | 無料のツール・プランあり |
| データで施策を回したい | KARTE | 行動の解析とA/Bテスト |
| フォームの離脱を減らしたい | qualva | 入力のチャット形式化 |
よくある質問
結局、BtoBのリード獲得にはどれがいいですか？
声かけから資料請求まで1つで受けるならSHIRITAI、資料請求の直後に商談を決めるならimmedioかVIVIT LINK、担当者が話しかけるならOPTEMO、無料で始めるならHubSpotです。
チャットボットで本当にリードは増えますか？
検討の深いページで声をかけ、資料請求や相談の入口をチャットに置くと、フォームまで来なかった人とも接点が作れます。sincloの事例では、約1年で1,100件以上の問い合わせが届いています。
MAツールとはどう使い分けますか？
MAツールは集めた見込み客に後から連絡する道具、チャットボットはサイトに来ている今その場で接点を作る道具です。連携できる製品なら、両方をつないで使えます。
どのページに声かけを置けばいいですか？
最初は料金ページです。件数が多く検討も深いうえ、相談や資料請求という次の一歩がはっきりしています。反応を見てから、事例ページなどに広げてください。
社名の分からない訪問者にも使えますか？
TETORIやGENIEE CHATは、会社のネットワークからのアクセスを企業名で見分けられます。担当者の名前までは分からないので、連絡先は資料請求などでいただく形になります。
まとめ
リード獲得のチャットボットは、声をかけて資料請求まで受けるのか、受けたあとすぐに商談を決めるのかで選ぶと迷いにくくなります。見ているページで声をかけ、質問への回答から資料のダウンロードまでチャットの中で受けたいなら、SHIRITAIを14日間無料で試してみてください。MAツールとの役割の分け方はMAツールとチャットボットは、どちらが先かにまとめています。
SHIRITAI（シリタイ）は、HELATH株式会社が提供するAIチャットボットサービスです。
