コーポレートサイト

会社に届く問い合わせを用件ごとに仕分け、担当部署につながる形で受け取ります。

問い合わせフォームがひとつしかないと、営業も採用も取材も苦情も同じ箱に入るので、仕分けに人手がかかります。

聞きたいことが会社概要のどこかに書いてある、という場合も多くあります。

既存サイトのURLを渡せば、そこから作れます

コーポレートサイトは、会社概要や事業内容、沿革、実績といった、答えのもとになる情報がすでにサイトの中にあります。URLを渡すだけで読み込んでAIがカテゴリーと知識に仕分けるので、原稿を書き起こす作業から始めずに済みます。

フォームの項目を自由に作れるので、用件を選択式にできます。営業・採用・取材・その他を先に選んでいただけば、届いた時点で分かれた状態になります。電話番号と受付時間も併記できるため、急ぎの方はそちらに回っていただけます。

質問分析に実際に打ち込まれた言葉が残ります。会社概要に書いてあるのに聞かれているなら、それは見つけにくいところにあるということなので、チャットボットで答えるだけでなくサイトの構成を直す材料としても使えます。

Q知識を用意するところから始めるのが大変です。

コーポレートサイトは、会社概要や事業内容、沿革、実績といった答えのもとになる情報がすでにサイトの中にあります。URLを渡すだけで読み込んでAIがカテゴリーと知識に仕分けるので、原稿を書き起こす作業から始めずに済みます。

Q営業も採用も取材も同じ箱に入ってしまいます。

フォームの用件を選択式にできます。営業・採用・取材・その他を先に選んでいただけば、届いた時点で分かれた状態になります。電話番号と受付時間も併記できるため、急ぎの方はそちらに回っていただけます。

Q会社概要に書いてあることを聞かれます。

書いてあるのに聞かれているなら、見つけにくいところにあるということでもあります。質問分析に実際に打ち込まれた言葉が残るので、チャットボットで答えるだけでなく、サイトの構成を直す材料としても使えます。

Q問い合わせが少ない会社でも意味がありますか？

件数そのものより、届いた1件を取りこぼさないことと、どの説明の直後に問い合わせが起きているかが分かることに使えます。送信されたページが記録されるので、読まれている箇所と問い合わせのつながりが見えます。

2週間、無料で試せます

このページに出ている画面を、そのまま触って確かめられます。導入のご相談も承ります。