住宅・不動産

費用・エリア・工期・保証といった、決めるまでに繰り返し聞かれる条件をその場で答えます。

問い合わせの前に決めたいことが多い業種です。費用の目安や対応エリア、工期、保証がはっきりしないうちは、名前も電話番号も預けてもらえません。

一方で質問の中身は毎回似ていて、それに答えているのは営業担当です。接客に回せる時間が、ここに使われています。

価格を出せないなら、出せない理由を出します

住宅もリフォームも条件で金額が変わるので一律の価格は出せませんが、「お問い合わせください」だけでは検討が前に進みません。坪単価の考え方、金額が動く条件、その幅と理由までを知識に入れておくと、金額の見当をつけたい方はその場で読めます。

答えるのは登録した内容だけです。営業担当の説明とチャットボットの説明を揃えておきたいなら、入れる文章のほうを揃えることになります。

施工事例は、自分の家に置き換えて読まれるページです。営業AIモードで事例ページの滞在時間を条件にすると、条件の近い事例や施工事例集の案内をここで出せます。ページを開いてすぐではなく、しばらく読んでいる方にだけ出すという指定ができます。

住宅の場合、来店の前に確かめたいことが多くなります。駐車場の有無、所要時間、子ども連れでの来店、当日の持ち物。このあたりを知識に入れておけば、予約の手前でその場で読めます。

Q条件で金額が変わるので、価格を出せません。

一律の価格を出す必要はありません。坪単価の考え方、金額が動く条件、その幅と理由までを知識に入れておくと、金額の見当をつけたい方はその場で読めます。「お問い合わせください」だけでは検討が前に進まないので、出せない理由のほうを出しておく形です。

Q営業担当の説明と食い違いませんか？

答えるのは登録した内容だけです。説明を揃えたいのであれば、入れる文章のほうを揃えることになります。AIが自分で言い換えて価格を作ることはありません。

Q施工事例を見ている方に、声をかけられますか？

事例ページの滞在時間を条件にして、条件の近い事例や施工事例集の案内を出せます。ページを開いてすぐではなく、しばらく読んでいる方にだけ出すという指定ができます。

Q来店予約の前によく聞かれることにも答えられますか？

駐車場の有無、所要時間、子ども連れでの来店、当日の持ち物といったものを知識に入れておけば、予約の手前でその場で読めます。

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このページに出ている画面を、そのまま触って確かめられます。導入のご相談も承ります。