作る手が足りず、更新も続けられない
URLを渡すところから始められ、公開後の更新も管理画面だけで完結します。
導入が止まるのは、機能ではなく作業量のためです。想定問答を書き出し、答えを整え、カテゴリーに分けるという作業が終わらないまま、担当者が別の仕事に戻っていきます。
公開したあとも同じで、更新が止まり、答えが古くなり、使われなくなります。
URLを渡すところから始められます
自社サイトのURLを入れると、サイトマップがあればそれを優先し、なければ2階層をたどって最大500ページまで候補を出します。読み込むページはこちらで選べますし、読み込んだ内容はAIがカテゴリーと知識に仕分けるので、1件ずつ書き起こす作業から始めずに済みます。仕分けた結果はあとから手で直せるため、最初から完璧である必要はありません。
設定そのものを、話しかけて任せられます
管理画面のAIアシスタントに「送料の説明を足して」「ギフトのカテゴリーを作って」と書けば、その内容で設定の案を作ります。反映する前に内容を確認できますし、URLを渡して「このサイトを調べて設定まで作って」と頼むこともできて、この処理は裏で動き続けるので画面を閉じても止まりません。
設置したコードは貼り直しません
知識を足しても、色を変えても、応答タイプを切り替えても、設置済みのページに反映されます。サイトを触れる人に毎回頼まなくてよいので、更新のたびに制作会社や情シスの手を借りずに済みます。
次に何を直すかは、低評価に出ます
会話の終わりに「役に立ちましたか？」が出て、良い・悪いの件数と前月比が集計されます。低評価がついた会話は一覧から開いて中身を読み返せるので、毎月10件ほど目を通して共通しているものを1つ直す、という続け方ができます。
よくある質問
Q何から始めればよいですか？
自社サイトのURLを入れるところから始められます。サイトマップがあればそれを優先し、なければ2階層をたどって最大500ページまで候補を出します。読み込むページはこちらで選べますし、読み込んだ内容はAIがカテゴリーと知識に仕分けます。
Q最初から作り込まないと使えませんか？
仕分けた結果はあとから手で直せるので、最初から完璧である必要はありません。公開してから、聞かれた質問を見ながら整えていけます。
Q更新のたびに制作会社に頼むことになりますか？
なりません。知識を足しても、色を変えても、応答タイプを切り替えても、設置済みのページに反映されます。設置したコードを貼り直す作業は発生しません。
Q設定作業そのものが負担です。
管理画面のAIアシスタントに「送料の説明を足して」「ギフトのカテゴリーを作って」と書けば、その内容で設定の案を作ります。反映する前に内容を確認できます。URLを渡して「このサイトを調べて設定まで作って」と頼むこともでき、この処理は裏で動き続けるので画面を閉じても止まりません。
Q続けられる運用の目安はありますか？
会話の終わりに「役に立ちましたか？」が出て、良い・悪いの件数と前月比が集計されます。低評価がついた会話は一覧から開いて読み返せるので、毎月10件ほど目を通して共通しているものを1つ直す、という続け方ができます。
2週間、無料で試せます
このページに出ている画面を、そのまま触って確かめられます。導入のご相談も承ります。
