分析・改善

何を聞かれ、どこで離脱したかが数字で残ります。次にどの知識を足すか、サイトのどこを直すかを、印象ではなく記録から決められます。月に一度、答えられなかった質問と低評価がついた会話を読むところから始めると続きます。数字の増減だけを見ていても直す場所は決まらないので、実際に打ち込まれた言葉のほうを読むのが近道です。